Chính sách đổi trả

Điều kiện đổi trả

- Sản phẩm giao hàng không đúng với quy cách, chủng loại mà khách hàng đã đặt trước đó.

- Sản phẩm bị lỗi và hoạt động không đúng với thông số kỹ thuật của nhà sản xuất.

- Hàng hóa còn mới không bị trầy xước, còn nguyên tem, nguyên hộp và đầy đủ phụ kiện kèm theo.

- Thời gian đổi trả không quá 7 ngày kể từ khi khách hàng nhận được sản phẩm. 

Trường hợp không được đổi trả sản phẩm:

- Không nhận đổi trả với các trường hợp không thỏa điều kiện trên

- Không áp dụng đổi trả với các sản phẩm thanh lý, quà tặng.

- Khách hàng muốn đổi sang sản phẩm mẫu mã, chủng loại sản phẩm khác.

- Không áp dụng chính sách hoàn tiền mà chỉ đổi sang các sản phẩm khác có giá trị tương đương.

Đối với các sản phẩm đổi mẫu mã, hết hàng chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sang các sản phẩm khác có giá trị tương đương.